Si tienes una empresa o estás pensando en emprender, es necesario que sepas qué es el proceso administrativo y para qué sirve. Esto te ayudará a dirigir con mayor eficacia tu negocio y te dará los resultados que buscas, así que continúa leyendo.
¿Qué es el proceso administrativo?
Es el conjunto de etapas sucesivas que se siguen para aprovechar al máximo los recursos de los que dispone una organización y para dar solución a cualquier inconveniente administrativo que se presente. Se trata de un proceso continuo en el que se deben respetar las estrategias y políticas empresariales para plantear objetivos que se ajusten a ello y que se pueda tener un desarrollo fluido.
El origen del proceso administrativo surgió gracias a Henry Fayol que en su libro Administration Industrielle et Générale (1916) marcaba los distintos niveles de gerencia, las funciones y 14 principios del proceso administrativo, todo esto creado a partir de su experiencia como gerente de una empresa minera. Actualmente, esta obra sigue siendo un referente básico en temas administrativos.
¿Para qué sirve el proceso administrativo?
El proceso administrativo sirve como una guía práctica y metodológica con la que una empresa puede gestionar, controlar y sistematizar sus operaciones para que se lleven a cabo de manera continua y eficiente, ajustándose a los recursos y objetivos empresariales para cumplir con estos últimos sin inconvenientes internos.
Este paso a paso puede ser implementado por todas las empresas sin importar su giro y cada uno de los empleados debe estar al tanto del proceso y de su rol dentro de él para crear una sinergia laboral que favorezca el desarrollo de todas las actividades. La aplicación de este proceso está a cargo de los puestos gerenciales.
Fases del proceso administrativo
Dentro de las funciones administrativas, Fayol desarrolló cuatro fases para lograr un proceso sólido y preciso. Estas se dividen en dos: la mecánica o estructural, que consiste en determinar la forma de lograr los objetivos, y la dinámica u operativa, que es en la que se ejecutan todos los procedimientos.
Fase mecánica
- Planificación: es el primer paso que será puesto en práctica por el cuerpo administrativo de la empresa. Aquí se establecen objetivos y métodos para cumplirlos, se define un plan de acción que contempla las actividades a realizar y los posibles problemas que se pueden presentar.
- Organización: el siguiente paso es fijar una estructura de trabajo, estableciendo cargos y reglas a seguir para que cada persona sepa su rol dentro de la empresa. Esto también implica la distribución y el ordenamiento de los recursos materiales y financieros.
Fase dinámica
- Dirección: esta fase es en la que se ejecuta todo lo anterior y el área directiva se encarga de poner en práctica todos los planes diseñados, por lo que debe incentivar el trabajo en equipo y la comunicación asertiva entre áreas para crear el mejor ambiente laboral que permita alcanzar los objetivos planteados.
- Control: el último paso consiste en garantizar que todas las actividades de la empresa sigan la planificación y esto conlleve obtener el éxito deseado. Aquí también se miden y analizan los resultados mediante informes con los que se puedan hacer comparativas y, sobre todo, buscar mejoras continuas en los procesos.
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Fuentes de consulta:
https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo/
https://impulsapopular.com/finanzas/que-es-un-proceso-administrativo-2/
https://concepto.de/proceso-administrativo/
https://economipedia.com/definiciones/proceso-administrativo.html
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