¿Has notado que tu cuenta bancaria tiene cargos que no reconoces o que tu documentación se utilizó para hacer trámites en tu nombre? Entonces, has sido víctima de suplantación de identidad, lo cual es uno de los procesos más perjudiciales que puede sufrir una persona, ya que además de afectar su economía, también daña su reputación y su historial crediticio. ¡Sigue leyendo para conocer todos los detalles de este crimen!

¿Qué es?

Es un tipo de fraude en el que una persona o entidad se hace pasar por otra, con el objetivo de engañar, obtener beneficios financieros, acceder a información confidencial o llevar a cabo actividades ilegales en nombre de la persona suplantada. En este acto se usa de forma indebida la información de la víctima, como su nombre, dirección, números de identificación, contraseñas, números de tarjeta de crédito u otra información sensible.

¿Cómo saber si suplantaron tu identidad?

  • ¿Has recibido llamadas de despachos de cobranza de deudas que no has adquirido?
  • ¿Recibes tarjetas de crédito sin solicitarlas?
  • ¿Te niegan solicitudes de crédito de manera inesperada?
  • ¿Tu correspondencia se está dando de forma incorrecta?
  • ¿Has observado cargos o retiros en tu crédito o tarjetas que no hayas realizado?
  • ¿Tus tarjetas son denegadas?
  • ¿Encontraste cargos no reconocidos en tu tarjeta?

¿Qué hacer en caso de ser una víctima de la suplantación de identidad?

Si sospechas que tu identidad ha sido tomada, es importante actuar rápidamente. Estas son algunas medidas que puedes tomar.

  1. Comunícate con tus instituciones financieras: informa a tu banco y proveedores de tarjetas de crédito sobre la posible suplantación. Ellos te ayudarán a tomar las medidas necesarias para proteger tus cuentas.

  1. Cambia las contraseñas: modifica el código de acceso a tus cuentas en línea, especialmente si has detectado actividad inusual.

  1. Reporta el incidente: presenta un informe a las autoridades locales o a la policía y reporta la suplantación a las agencias de crédito.

  1. Mantén en orden los registros: guarda toda la correspondencia, registros de transacciones y documentación relacionada con la suplantación de identidad.

  1. Considera un bloqueo de crédito: puedes solicitar el congelamiento de tu crédito para prevenir la apertura de nuevas cuentas sin tu autorización.

Recuerda que la prevención es clave, por eso debes mantener un nivel adecuado de seguridad en línea, proteger tus cuentas y datos personales, además de estar informado sobre las últimas medidas de seguridad para reducir el riesgo de suplantación de identidad.

¿Cómo evitar que suplanten tu identidad?

  1. Documentos de identificación
  2. Coloca en tu cartera solo las tarjetas que vayas a utilizar.
  3. Ten copias de tus documentos más relevantes y mantenlos en un lugar seguro.
  4. No los tires a la basura sin antes destruirlos para que no se obtenga información de estos.
  5. Información financiera
  6. Llévate los comprobantes de las operaciones hechas con tarjetas.
  7. Revisa que el cajero automático no cuente con dispositivos extraños.
  8. Ten cuidado al momento de teclear tu NIP.
  9. Evita proporcionar información personal.
  10. Comprueba constantemente que tus estados de cuenta estén correctos.
  11. Verifica tu reporte de crédito.
  12. Otros servicios
  13. Protege tu correspondencia y recógela a la brevedad.
  14. Evita escribir tus contraseñas en tu celular o algún otro lado.
  15. Cancela los servicios que no has solicitado.
  16. No abras los mensajes que mencionan “ganaste un premio u oferta especial”.
  17. Antes de dar información personal, solicita y lee el aviso de privacidad.
  18. Procura no dejar tus documentos personales en el carro.

La suplantación de identidad es un delito peligroso en el mundo digital que puede tener consecuencias devastadoras para las víctimas, por eso detectarla es vital para procurar no ser perjudicado de esta forma, lo cual se puede lograr al tener una vigilancia constante y atención a las señales de alerta. Como tu información es valiosa, Provident te brinda lo mejor para protegerla al decirte de las últimas prácticas de ciberseguridad, la forma de reducir el riesgo de convertirte en víctima y las acciones que puedes hacer para protegerte.

Cómo evitar la suplantación de identidad

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Fuentes consultadas:

  1. https://home.inai.org.mx/wp-content/documentos/GuiasTitulares/Gu%C3%ADa_Prevenir_RI.pdf
  2. https://segurossura.com/co/blog/conectividad/como-prevenir-la-suplantacion-de-identidad-digital/
   
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