“Provident te mantiene conectado”

  1. Datos de la persona moral que realiza la promoción.
  • Denominación social: PROVIDENT MEXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “Provident”).
  • Domicilio: Avenida 31 Poniente, número 4118, C.P. 72160, Colonia Ampliación Reforma, Puebla, Puebla.
  • Teléfono de contacto: 800-633-1111.
  • Página de consulta: 
  1. Nombre de la promoción:

“Provident te mantiene conectado”

  1. Objeto

Provident con la finalidad de reconocer siempre a sus Clientes de Préstamo Personal (en lo sucesivo, los “Clientes”) de Sucursales Participantes, invita a los clientes seleccionados a participar en la promoción “Provident te mantiene conectado” en donde podrán ganar una de las 2,500 (dos mil quinientas) recargas telefónicas de $100 (cien) pesos cada una.

Los Clientes que, conforme a las presentes bases, deseen participar en la promoción “Provident te mantiene conectado”, deberán ser seleccionados y cumplir con todos y cada uno de los Requisitos de participación, condiciones y serie de pasos que conforman las presentes Bases. Por ende, los Clientes que deseen participar en esta promoción, aceptan cumplir con la totalidad de las presentes Bases, y al participar se entenderá que han leído y comprendido íntegramente las mismas y se comprometen a cumplir totalmente con los “Requisitos de participación”, y la totalidad de las presentes Bases.

  1. Vigencia

El periodo de vigencia de la presente promoción iniciará el 25 de enero de 2024 a las 00:01 horas y terminará el 14 de febrero de 2024 a las 23:59 horas y/o hasta agotar las existencias de las 2,500 recargas telefónicas de $100.00 (cien pesos 00/100 m.n,) cada una.

  1. Premios

Habrá hasta dos mil quinientos (2,500) Premios, cuyas especificaciones son las siguientes: 

  • Recargas telefónicas de tiempo aire de $100.00 (cien pesos 00/100 m.n.) cada una.

En ninguna circunstancia el Premio podrá ser canjeado por efectivo y/o transferible y/o endosable. Provident se reserva el derecho a sustituir cualquier premio por otro de valor equivalente y características similares.

Sólo se otorgará un Premio por Cliente ganador.

  1. Requisitos de participación:

Podrán participar para ganar uno de los 2,500 (dos mil quinientos) premios, clientes activos de préstamo personal Provident y clientes que hayan terminado de pagar su préstamo personal Provident hasta 26 semanas antes del inicio de la promoción y que cumplan con los siguientes requisitos:

  • Sean seleccionados por Provident, por haber tenido un comportamiento de pago eficiente y que cumplan con los requisitos y condiciones de las presentes Bases.
  • Contraten un nuevo préstamo Personal Provident durante la vigencia de la promoción.
  • Que en el nuevo “Préstamo Personal” contratado durante la vigencia de la promoción cumplan con por lo menos con el ochenta por ciento (80%) del monto de sus pagos semanales en el periodo comprendido desde la contratación y hasta 4 semanas posteriores.
  • En caso de que el cliente contrate 2 (dos) préstamos personales durante el periodo de la promoción solo podrá participar con el primero que contrate.
  • No podrán participar proveedores, ni empleados de Provident y personas que no cumplan con los requisitos aquí previstos.

Si existe algún préstamo en Cartera Vencida registrado en el mismo domicilio del Cliente, éste no podrá participar en la presente promoción.

  1. Comunicación con Clientes:

Los clientes que sean seleccionados por Provident como participantes recibirán un mensaje de texto (“SMS”) llamada y/o serán contactados por cualquier otro medio que Provident considere pertinente para ser informados de su participación en la promoción. 

  • “Contrata tu nuevo préstamo y mantente al corriente con Provident y podrías ganar una recarga de tiempo aire de $100”. Llama al 8006331111, más información en https://bit.ly/FCSm
  1. Mecánica:
  • Todos los clientes que cumplan con los “Requisitos de participación” y las condiciones previstas en el apartado 6 de las presentes bases, ganarán una recarga de tiempo aire de $100 (cien pesos 00/100 M.N.)
  • La recarga de tiempo aire se realizará directamente al número de teléfono celular que el cliente haya registrado en el sistema de Provident a más tardar seis semanas después de que el cliente haya obtenido su préstamo y sujeto al cumplimiento de lo dispuesto en el apartado 6 de las presentes bases.
  • En caso de que el cliente desee cambiar su número telefónico deberá llamar al número de atención al cliente 800-633-11-11 para solicitar el cambio, o solicitarlo directamente con su agente comisionista independiente.
  • Si el cliente resulta ganador y no realizó el cambio de teléfono especificado en el punto anterior antes de recibir su premio, no se podrá realizar la recarga telefónica de tiempo aire a algún otro número.  
  • Una vez realizada la recarga al número celular del cliente, ganadores recibirán el siguiente SMS:

“(Nombre), Felicidades! Por haber contratado tu préstamo con Provident hemos realizado tu recarga de tiempo aire de $100.00, recuerda pagar tu préstamo puntual.”

10. Cobertura geográfica

La promoción aplica en todas las sucursales participantes de Provident, ubicadas en territorio nacional y que se mencionan a continuación: 

RegionSucursalDireccion
Region 1CelayaAv. Torres Landa No. 204 Int. 6-A Fracc. Del Parque Celaya, Gto. Entre Fco. Juarez y Parque de Tulipan. Celaya
MoreliaAv. Camelinas No. 3527, tercer piso, Torre Financiera Fraccionamiento las Americas Morelia, Mich.
PachucaCamino Real de la Plata No. 216, Local #1, Piso 3, Fraccionamiento Zona Plateada, Pachuca, Hidalgo
Queretaro IIJulián Zúñiga No. 101 2do Piso Col. San Angel. Queretaro, Qro. Esq. Av. Tecnológico
San Juan del RioRio Moctezuma No. 266 locales 46, 47, 48, 49 y 50 del condominio 4 Centro Comercial El Pedregoso (Plaza San Juan) San Juan del Río, Querétaro
UruapanPaseo Lázaro Cárdenas No. 1114 Int. 9 Fracc. Huertas de Cupatitzio Uruapan, Mich.
Region 2IrapuatoBlvd. Gustavo Diaz Ordaz 3557 Piso 2  Col. Las Reynas Irapuato. Gto.                                                                 
Leon IIAv. Industriales No.101 interior 201 Fracc. Julian de Obregon Leon , Gto.                                                                                          
SalamancaTampico No. 702. primer piso Col. Bella Vista. Salamanca, Gto.
SilaoCalle 5 de Mayo y Avenida Silao No. 112 Local 2 y 3 Fraccionamiento La Joyita Silao, Gto.                                                                                               
Region 3TijuanaBoulevard Agua Caliente No 8582, 4° piso, Zona Centro, CP: 22000, Tijuana, Baja California
Region 4Boca del RioViveros No. 193 – 101, 102 y 103 Col.Jardines del Virginia Boca del Río, Ver.
CordobaAvenida 9 Bis, entre calles 22 y 24 No. 2205, locales 19, 20, 21, 22, 23, 24 y terraza 12, Colonia de los Maestros, Cordoba, Veracruz 
DiagonalCalzada Ignacio Zaragoza 411 local 37-A Col. San Pedro, Puebla, Pue.
OrizabaAv. Oriente 6 no. 1372 esq. Sur 25 Col. Centro Orizaba, Ver.
TlaxcalaGuillermo del Valle No.84 Col. Centro, Tlaxcala, Tlax. 
TuxtepecCalle 20 de Noviembre esq. Calle Benito Juárez No. 55 planta alta del local no 6 Col Centro Tuxtepec, Oax. 
XalapaRio Tecolutla Esq. Av. Murillo Vidal No. 20 1er piso Col. Cuauhtémoc Xalapa, Ver.
ZaragozaBlvd. Cuahutemoc Norte no 604 esquina 12 Oriente Barrio de San José  Tepeaca, Puebla
Region 5CuautlaCalle Peñón No. 1 Tercer piso y Penthouse Fracc. Manantiales Cuautla, Morelos. C.P. 62746
Cuernavaca SurAv. Morelos Sur 137 local 18 y 19 Col. Palmas Cuernavaca Mor. 
Izucar de MatamorosPlaza Constitución No. 2 Local 1  Planta Alta Col. Centro Izucar de Matamoros, Pue. 
OaxacaCalzada Héroes de Chapultepec No. 1116 2ndo piso Col. Jalatlaco Oaxaca, Oax.
Tehuacan24 Norte No. 201 Zona Alta  Tehuacan, Puebla CP. 75750
Toluca OesteCalle Andres Quintana Roo sur 830 Col. Morelos Toluca, Mexico
Region 6CardenasAvenida Lazaro Cardenas No. 998 Col. Centro Cardenas, Tabasco
CoatzacoalcosHidalgo 1300 esq. Matamoros local 202  Col. Centro Coatzacoalcos, Veracruz 
ComalcalcoCalle Morelos no. 303 planta alta. Col. Centro Comalcalco, Tabasco
Merida ICalle 33 (Avenida Perez Ponce) No. 479 entre 50A y 52 Colonia Centro  (itzmina) Merida, Yucatan.
MinatitlanEjercito Mexicano No.12 Col. Centro Minatitlan Veracruz 
VillahermosaCarretera La Isla KM 0+800 No. 298, Locales 19,20, 21, 22, 23 y 24 Col. Miguel Hidalgo y Costilla Villahermosa, Tabasco. 
Region 7Alvaro ObregOnCalzada de los Leones No.131, Col. Las Aguilas, Delegacion Alvaro Obregon. Mexico,Cd. De México
Cuautitlan IzcalliCalle Tlatlaya  No. 45 , manzana «C» 44A , lote 45, del distrito H 42 , Colonia Centro  Cualtitlan Izcalli Estado de Mexico 
IztapalapaAV. Tlahuac No. 171 Primer y Segundo piso Col. Santa Isabel Delelgacion Iztapalapa Mexico, Distrito Federal
NaucalpanBoulevard Manuel Avila Camacho 3055 Local D, Planta Alta Colonia Fraccionamiento La Florida  Naucalpan de Juarez, Estado de México
Nicolas RomeroCarretera Tlalnepantla a Progreso Industrial Km 12.5 S/N Local No. 2 Planta Baja  Colonia Francisco Sarabia, 1ª Sección Municipio Nicolás Romero Estado de México
TexcocoLocal 35, “Plaza la Morena” Calle Prolongación Dieciséis de Septiembre 310 Barrio de San Pablo, Municipio de Texcoco, Estado de México
TlalnepantlaAvenida Sor Juana Inés de la Cruz No. 114, segundo piso, Col. Tlalnepantla Centro, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
TultitlanAvenida Jose Lopez Portillo No. 61 Km. 18.5 local número 4 (cuatro), Colonia Paraje de San Francisco Chilpan, Municipio de Tultitlan de Mariano Escobedo,  Estado de México.
Region 8AguascalientesAv. Aguascalientes Sur 201-A Int 7  Piso 2  Fracc. Prados del Sur Aguascalientes, Ags.                                                                                          
DurangoBlvd. Felipe Pescador 939 Locales 9,10,11 y 12, Zona Centro, Durango, Durango.
MazatlanPlaza Andanza  Carretera internacional al Norte No. 3105 Interiores 15, 16, 17 y 18 Col. Infonavit Playas Mazatlan, Sinaloa 
San Luis Potosi IIAv. Ricardo B. Anaya No. 1832 1er Piso Fracc. Ricardo B. Anaya San Luis Potosí, SLP.  Fray J. De Gauna y A. Flores Valdés
TorreonCalz Cuahutemoc Sur 270, locales 13,14,15 y 16 Tercero de Cobian, Col. Centro, Torreón, Coahuila. 
ZacatecasAv. Sevilla # 111 1er. Piso Col. Fraccionamiento Tahona Zacatecas,Zac.
Region 9ApodacaAv. Ruiz Cortines No. 209,  209-1 a 209-7  Locales 7A, 11 y 12, Fracc. Real de Cumbres, Monterrey Nuevo leon  
MonclovaBoulevard Francisco I Madero No. 911 Col. Guadalupe Monclova, Coahuila
Poza RicaAv. Lazaro Cardenas esquina Mariscal Sucre 2do y 3er piso Colonia Morelos Poza Rica, Ver.
SaltilloLocales 30, 31 y 32, “Plaza La Fragua”, Polígono 2 Fracción “B”, entre las calles Boulevard Jesus Valdés Sanchez, Jose Maria La Fragua y Jose Cardenas Valdez, Colonia Guanajuato Municipio de Saltillo, Coahuila.
TampicoAvenida Ejercito Mexicano 801, local SA-05, Col. Tampico, C.P. 89137, Plaza Covadonga, Tampico, Tamaulipas.
TuxpanBoulevard Jesus Reyes Heroles 59 3er y 4to  piso Colonia Centro, Tuxpan, Ver.
Region 10ColimaCalzada Pedro A. Galván. No. 215 Norte Local 1 Col. Centro Colima, Col. Entre Calles Allende y Aldama Colima 
Guadalajara NorteAv. Juan Gil Preciado 1806 Local 5 Plaza UBIKA Los Robles Fraccionamiento Los Robles  Zapopan, Jalisco 
Guadalajara SurCalle Santiago No. 5568 Col. Las Aguilas Zapopan, Jalisco. C.P. 45080
Puerto VallartaCalle Prisciliano Sánchez No. 519, Local 22,  Centro Comercial Aramara,  Col. Aramara, Puerto Vallarta, Jalisco. 
TepicAv. México No. 300 2do Piso Locales del 36 al 47 Col. Centro  Tepic, Nay.
TlajomulcoAv. Concepción No. 21 «Centro Comercial City» Lc. PB 03D y PB 03E  Col San José del Valle  Tlajomulco de Zúniga, Jal. 
TonalaAv. Rio Nilo No. 7540, Local 34 Col. Fraccionamiento Villas de Oriente C.P. 44840,  Tonalá, Jalisco. Centro Comercial Chedraui Guadalajara Lomas
ZamoraDr. Alonso Martinez 630 E y E1 Col. Jardinadas Zamora, Mich. Entre Virrey de Mendoza y Benito Diaz de Gamarra

11.Fraudes

Provident se reserva el derecho a llevar a cabo acciones que considere pertinentes, en caso de detectar fraudes, conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los participantes y/o concursantes. 

12.Datos Personales

Te recordamos que tus datos son protegidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad en https://www.provident.com.mx/privacidad

13. Jurisdicción

La interpretación y cumplimiento de las presentes bases se regirá por la Ley y jurisdicción de los Tribunales competentes de la ciudad de Puebla.

14.Contacto

En caso de existir alguna duda o aclaración respecto a las presentes Bases, por favor contáctenos al teléfono: 800-633-11-11

Horario de atención:

lunes a viernes de 08:00 a.m. a 09:00 p.m.

sábado y domingo de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.